Вторият от шестте елемента на оптимизираната стратегия за учене с ограничени ресурси, които представихме в статията “Рецепта за оптимизирана стратегия за учене в организацията”, е “множество обучителни платформи”.
Ученето днес не е като вчера. Различната среда дава различни инструменти и ситуации за „консумация” на знание, като повишава резултата. Затова са нужни различни платформи, в които (на “хапки”) да ангажирате участниците. Ето и седемте основни варианта за платформи и техните приложения.
1. В зала
Познатият формат на провеждане на обучение в зала вече изглежда демоде. Теми, които изискват практикуване на умения с непосредствена обратна връзка, трудно се случват чрез друга платформа. В същото време, има много случаи, в които присъствените обучения (вече) не са оптимални, но могат да служат като допълнителен формат на провеждане. Например, присъствените сесии са добър „kick-off“ на блендирани обучителни програми (представяме ги по-долу).
2. Синхронно онлайн
Виртуалните срещи в реално време пестят време и разходи за път и престой. В зависимост от целевата група участници, могат да бъдат пълноценни за развитие на когнитивни умения, дори за провеждане на някои видове ролеви игри. Много полезни са за подкрепа и менторинг по практически задачи, които участниците трябва да приложат в работното си ежедневие. Виртуалните срещи изискват добре обучени и опитни в този тип провеждане фасилитатори / инструктори.
3. Самостоятелно онлайн
E-learning е използван в много компании, както и от много хора, сами инициирали своето обучение. Прекрасен метод за предаване на основни коцепции и понятия, които да бъдат разбрани и осмислени индивидуално от всеки участник. Основното удобство е лесната достъпност до този тип обучения – когато и откъдето е удобно за участниците.
4. Чат / социална мрежа
В повечето компании това са вътрешни чат и/или социални мрежи – Skype for Business, MS Teams, Workplace или Viber групи. Подходът е удачен за напомняне на представено вече знание, експертни дискусии по представена информация или учене на работното място.
5. На работното място
По каквито и канали да предлагаме знание, приложението му в практиката е критичната точка! Точка. Всички представени платформи са застрашени от неуспех, ако не успеем да създадем естественото предължение на ученето в работната среда с релевантни практически задачи, които да са от една страна, свързани с обучителните цели, а от друга – с ежедневието. Не на последно място, трябва да са постижими и максимално практични със своите резултати.
6. Игровизация
“Човекът е човек, когато играе” е казал Шилер, а ние бихме казали същото за учещия човек. Играта е най-естественият и древен начин за учене, който показва невероятна ефективност и в бизнес среда. Всички представени подходи до тук подлежат на игровизация – онлайн симулации, сериозни игри, добре познатите ролеви игри, игровизация на общия обучителен процес и т.н.
7. Да блендираме всичко дотук
“Blend”-ът е ключът към успеха. Каквато и да е силата на всяка от платформите, комбинацията между няколко такива, умножава в пъти ефикасността. The Business Institute обичайно блендира поне 3, понякога 4-5, а при групи от няколкостотин участници с амбициозни обучителни цели, и всичките 6 платформи – за отлични резултати.
