Защо да изкачваме Еверест в сериозна онлайн игра, липсва ли ни екстремна реалност напоследък?
Навлязохме в един от най-подходящите за изкачвания сезон в Хималаите – пролетният (април – май), всяка година по това време стотици ентусиасти, опитни планинари, хора с различни истории и професионални опити предприемат приключенските експедиции към заветния 8-хилядник – Еверест. Защо го правят?
Казват, че там забравяш кой си и се намираш отново
Единствено мислите ти са свързани с любимите ти хора. И няма как, като в момент на победа. Представяте ли си какво е? Времето, прекарано горе, е като цяла вечност. В небето, в безметежното, на върха на света е така. Да реализираш цел като тази вероятно осмисля целия ти живот. Всеки от нас се чувства „върховно“, когато постига желания резултат, воден от силна мотивация и фокусиран върху целта си. Чувството е силно лично. Заслугата – екипна.
Изминалата 2021 година този период бе белязан с нови рекорди на най-високия връх в света. А по наши данни десетки екипи от няколко компании успяха да намерят прозрения, да активират знания и приложат нови модели на екипност и лидерство в екстремни ситуации през симулацията на Harvard Business Publishing предоставена от The Business Institute.
Как така са ни необходими симулативни екстремни ситуации в достатъчно екстремна работна обстановка последните две години?
Може ли да съществува по-добър пример по темата от последните години, в които живеем и работим? И не ни ли дава реалността достатъчно добра закалка, че да причиняваме на мениджърите и сътрудниците си и допълнителни преживявания за надграждане на уменията им в посока екстремни ситуации?
Една от причините да се търсят трейнинги по темата е с цел структуриране и трайно активиране на вече наученото, това споделят преките ръководители и специалистите “Обучение и развитие”, с които сме в контакт. Един от доказано работещите формати за това е ученето чрез сериозни игри и наред с други методи, които ползваме онлайн симулацията на Харвард “Еверест” е един от най-ползваните последните няколко години. Ситуацията на екип, който изкачва виртуално “Покрива на света” поставя участниците и отборите пред равен старт – никой от тях не е експерт във височинния алпинизъм, разпределението в различните роли – еколог, лидер и т.н. е на случаен принцип. Това дава възможност за много чисто проявление на реални поведения и влизане в обувките на другия (не е задължително ролята на лидер, например да е разпределена на реален лидер или тази на силно експертния опитен член на екипа на действителния такъв).
Затова изкачването на Еверест в симулативна онлайн среда може да активира или надгради устойчиво уменията ни за екипност и лидерство в екстремни ситуации – дори и на по-зрели и опитни ръководители. Защо това е така? Защото никой не може да влезе в тази игра със самочувствието, че познава трасето, разпознава перфектно симптомите на остра височинна болест, но пък с помощта на фасилитаторите – всеки участник е уверен, че се намира в сигурна тестова среда и грешните ходове са повод за печалба и учене, а не за нездравословно състезание и сочене с пръст.
Leadership and Team Management Simulation е отборна игра, може да бъде проведена изцяло онлайн или с физическо присъствие на екипа в една зала, а самата експедиция се случва във виртуалната среда на Harvard Business Publishing симулацията през компютър, таблет, смарт телефон. Обучението е съвкупност от елементите на практически поднесените концепции за лидерство и управление на екип, груповите упражнения към тях.
Симулацията използва изкачването на връх Еверест като контекст за развитие и надграждане на умения в областта на груповата динамика и лидерството. Тя предоставя на участниците серия от предизвикателства, изискващи анализ на сложни проблеми и вземане на трудни решения.
Ключовото в симулацията е, че дава възможност на участниците за изцяло реално и практично преживяване с цел изучаване и упражняване на уменията за изграждане, ръководене и участие в успешни екипи. Сериозната игра дава възможността да “влезеш в роля”, в чужди обувки – да забравяш установени модели на мислене и поведение и да ги преоткриеш наново, верифицираш или пък надградиш и осъвремениш спрямо настоящата екстремна реалност…
Сериозните игри вече са задължителен елемент в провеждане на обучения от ново поколение. Използва се като възможност за изваждане на участници от реалната среда и зоната им на комфорт и пренасянето в паралелна – симулативна такава. Рискът в симулацията е виртуален и не са заложени реални ресурси на компанията и екипа, като хора, време, бюджет, но постигнатите резултати отрaзяват реалистично ефективността и ефикасността на екипа и неговия лидер.
Съществуват два основни подхода да се реализиира обучителнотото преживяване чрез сериозна игра:
Единият е игра с цел активация. Когато работим с опитни мениджъри, играта в началото на процеса активира техните знания и умения, които не задължително са постоянна част от тяхното ежедневие. Едновременно, в играта стават ясни и зоните за подобрение и развитие, което участниците сами осъзнават. Това е предпоставка за продължение с обучителни и практически дейности с цел адресиране на тези зони, в които участниците се включват мотивирано.
А другият – игра с цел надграждане. Когато мениджърите са с ограничен опит и знания, процесът започва с обучителни и практически занимания, които създават стабилна и консистентна основа на ключови модели и концепции, и тренира в безопасна среда свързаните с тях умения. В края на процеса, сериозната игра служи като „симулатор на реалността“, в който участниците да тренират умения в безрискова среда, а дискусията на изводите водят до натрупване на колективно знание в полза на всеки участник.
В симулацията има и известен състезателен елемент между отборите
Но този състезателен елемент е повече с цел мотивация за по-добро представяне, отколкото спортно съревнования в чистия му вид. По-важно е кой каква стратегия използва за постигането на целта, как я реализира, с какви ресурси и в какъв състав на екипа. Към Еверест като към Еверест – може някой от членовете на екипа да получи измръзване, дори да бъде спасен от медицински хеликоптер, ако той или екипът не са достатъчно предвидливи в диагностицирането на здравословното му състояние или пък коректни и прозрачни в комуникацията си и не действат екипно. Предизвикателството е сериозно и доста реалистично – всеки алпинист в играта има и лични цели по пътя към върха, които донякъде могат пряко или косвено да “противоречат” на лидерската или екипната цел. Всичко се случва в рамките на историята на екип, който се отправя към Еверест, като тя следва своето естествено и логическо развитие, докато екипът преминава през 5-те бази-лагери и три вида изпитания. Всеки от участниците и отборите е поставен да участва във виртуалната експедиция с ограничено време, ресурси и много информация, за да даде решение на проблем, да прави трудни избори или да балансира интереси, за да премине към следващото ниво на лагер преди заветната цел. Или пък да остане, за да си свърши задача, която е индивидуална и различна от екипната, да обсъди или да не обсъди решението си с екипа и лидера.
На пръв поглед много базови и всъщото време трудни решения… Познати ли са ви от бизнес реалността напоследък?
Следва продължение…
Ако искате да тествате, активирате и надградите устойчиво уменията на лидери и екипни играчи в екстемни ситуации, бизнес симулацията на Harvard Business Publisihing – свържете се с нас, за да ви предоставим демо достъп до симулацията. Тази сериозна игра може да бъде реализирана и в работилница с къстъмизиран дизайн и решение с различни акценти и фокус по избрани теми свързани с екипността, доверието, управлението на резултатите и лидерството. Виртуалната бизнес игра – Leadership and Team Management на Harvard Business Publishing e част от Майсторския клас Leadership Excellence и е една от най-продаваните на Harvard като печели най-голямата и престижна награда за дигитален маркетинг и технологични иновации в САЩ – MITX Interactive Award.
Ето част от компаниите, които ни се довериха: Vivacom, Benefit Systems, Mylan, AFA, Intelligent Systems, EOS Matrix, Aurubis, UniCredit Bulbank, А Data Pro, Energo-pro, Angelini Pharma и мн. др.
