Дигиталните бизнес симулации създават неповторима учебна онлайн и/или присъствена среда, различна от всички останали подходи. Затова най-добрите корпоративни академии и бизнес училища ги използват. Годините опит в сериозните бизнес игри на фасилитаторите в The Business Institute са потвърждение за въздействието им върху участниците и практичността на придобитите бизнес умения в рамките на индивидуализирани и отворени програми за обучение. Това важи с още по-голяма степен, когато говорим за умения в областта на дигиталния маркетинг, където динамиката на брандовете и потребителите изисква съчетаването на традиционни и иновативни маркетингови комуникационни инструменти и канали.
Сред морето от добри обучителни програми по дигитален маркетинг работилницата Digital Marketing for Managers, част от Brand Excellence Master Class, e eдинствената, която предлага иновативно учене чрез преживяване в дигитална среда. Това се случва благодарение на сериозната онлайн бизнес игра DigitalMedia PRO, която използваме от 5 години и е вече е с обновена 2.0 версия. Бизнес играта е част от портфолиото на StratX, чиито създатели са преподаватели в INSEAD и автори на небезизвестната пазарна концепция “Стратегия Син Океан” (W. Chan Kim & Renee Mauborgne).
Защо използваме дигитална симулация под формата на сериозна игра за придобоване на умения в областта на дигиталния маркетинг и медиа планирането?
1.Заради профила на професионалистите, които са нашите звезди в центъра на програмите за обучение по дигитален маркетинг. Често това са “дигитално родените деца” от поколенията Y и Z , които доказано се ангажират и учат най-добре играейки. Традиционните уебинари тип “видео запис с говореща глава” и дълги лекции могат да бъдат недотам ефективни. Някои изследвания дори показват, че мозъкът на това поколение е структуриран по различен начин, заради използването на смарт устройства и интернет от най-ранна възраст. Частта от мозъка, отговорна за зрителните способности, е далеч по-развита, което прави визуалните форми на обучение по-ефективни. Интерактивните игри, съвместните проекти-казуси и предизвикателства са най-добрата форма на обучение за тези поколения.
2. Стимулира цялостно и холистично развиване бизнес и дигитален маркетинг нюх. Бизнес симулацията DigitalMedia PRO позволява на участниците да развият уменията си за бизнес грамотност и да тестват своето цялостно бизнес разбиране, като привеждат създадената стратегията в директно действие, изпреварвайки конкуренцията и анализирайки пазара. Бизнес проницателността и разглеждането на дигиталния маркетинг като част от цялостната бизнес и маркетинг дейност на една компания е от съществено значение за подобряването в резултатите и ROI на новите маркетинг експерти.
3. Предизвиква положително критичните умения за вземане на решения у участниците. Поставянето на участниците във виртуална среда дава възможност да преживеят последиците и ползите от своите решения. Те ще бъдат “принудени” да мислят бързо и да вземат бързи решения в областта на дигиталните инструменти и медиа планирането, които влияят върху рентабилността на тяхната марка. В резултат на това диджитъл експертите ще се научат как да бъдат по-ефективни в работата си.
4. Подобрява уменията за работа в екип: симулациите имат предимството, че създават обща култура сред участниците и уеднаквяване на професионалния сленг сред участниците от една и съща компания. Това ги подтиква да мислят заедно, да вземат решения заедно и да разрешават конфликтите заедно. Отворените Digital Marketing for Managers групи обединяват професионалисти от различни брандове и категории. Участниците могат да се учат от своите съотборници и да развиват нови отношения с колеги от бранша, с които обикновено не биха имали възможност да се срещнат.
5. Силна ангажираност през цялото време на работилницата. Бързият темп и практическият опит по време на играта създават силна енергия. Участниците са нетърпеливи да приложат уменията си и да доведат екипа си до достигане на най-високия ROI и пазарен резултат. Когато ученето е ангажиращо, то е по-ефективно.
6. Безрискова игрова среда за тестване, грешки и учене от тях. Има една сентенция, в която силно вярваме “Понякога печелиш, а понякога учиш” 
Ние обаче знаем твърде добре, че корпоративният свят и реалният пазар никак не прощава грешките или поне не толкова лесно. Като възпроизвеждат реална бизнес среда, симулациите-игри помагат на професионалистите в дигиталния маркетинг да практикуват уменията си и да се учат от грешките си в безопасна среда.
7. Силата на въздействието от обучението. Най-успешните мениджъри се учат от опита на работното място. Следвайки модела 70/20/10, който демонстрира, че 70% от това, което хората учат, идва от опит, 20% от социални взаимодействия и 10% чисто от традиционно обучение, като четения и казуси, бизнес симулациите подобряват структурирането на знанията и осигуряват доказан и устойчив практичен учебен опит.
8. Пренос към работната практика. Ученето на дигиталния маркетинг през симулативна онлайн бизнес игра DigitalMedia PRO има предимството, като възпроизвежда реалистична пазарна среда, изгражда критични важни способности, необходими за успешно приложение на наученото в реалната работна среда. Създава дълбоко чувство за отговорност и отчетност и това в крайна сметка мотивира действията обратно в динамиката на работното място.
Digital Transformation in Media с DigitalMediaPro бизнес симулация
Концепциите в сериозната онлайн игра: Consumer Centricity, Consumer Engagement, Purchasing Process, Effective use of digital media, Digital ROI
А ето и малка част от концепциите и решенията, които участниците ще имат възможност да преживеят, структурират и приложат в нашата дигитална маркетингова игра:
Вземете умения, които да приложите бързо в реална работна среда: Social Listening, An Integrated Media Strategy, Defining Media Objectives, Media Planning Decisions
DIGITAL MediaPRO е завлaдяваща сериозна игра, която илюстрира медийните предизвикателства в дигиталната ера: дигитални медии, ‘digital natives’ потребители, трансформация и бързи реакции по отношение на медиа планирането и изпълнението. За да успеят, участниците ще трябва да се съсредоточат върху разбирането на ‘digital natives’ потребителите и процеса на вземане на решения, да се справят със сложността на бързо развиващия се пазар и да управляват ефективно комуникациите в силно конкурентна и “crowded” среда.
Бизнес симулацията DigitalMedia Pro е част от съдържанието на работилницата Digital Marketing for Managers. Прочетете повече за симулацията и съдържанието на цялата работилница, посветена на управлението на дигиталния маркетинг ТУК.
Източници: StratX, The Business Institute
