Силвия Динева споделя лично с нас какво е да си част от aMBA I и какво е усещането да бъдеш от другата страна като казусо-носител в aMBA II.
Няма да забравя първата ми среща с Matej Golob – предприемач и говорител в TED Talks. Преди няколко години на събитие в Словения разказваше много интересни и полезни неща на бизнес тематика, които имам записани някъде, но единственото, която помня неизменно и откраднах за мен като вечна сигнална лампа, е въпросът What you gonna do about it? (Какво ще направиш по въпроса?), който отрича склоността вечно да се оплакваме и обвиняваме обстоятелствала. Вместо това олицетворява стремежа на човек да търси проактивен път да променя или поне да влияе на статуквото.
За алтернативното образование
Алтернативното образование е моя лична мисия, която преследвам по различни начини още от университета – през студентски организации, които компенсират остарелите методи и търсят практичната страна на знанието; неправителствени структури и доброволчески проекти с амбицията да предоставят опит и умения за справяне и разбиране с различни материи – от предприемачество до политика и общество, както и в личен план с избора ми на образователни канали и методи.
Съвсем естествено попаднах и на алтернативната MBA програма на The Business Institute и то в пилотната група. Категоричната заявка, че дипломата не е важна, че няма оценки, а фокусът е на практичните знания и работа по казуси от реалната бизнес среда, веднага ме спечели. Едно от най-ценните качества на методологията в aMBA е холистичният подход при разглеждане на компаниите и техните предизвикателства. Аз работих основно по казуса на БИЛЛА България относно нейното позициониране и устойчиво развитие с увеличаване на пазарния дял, както и алтернативни нефинансови инструменти за ангажиране на служителите като втора част от задачата. Останалите екипи отговаряха за Harmonica, Неделя, Coppa della Maga и Ноема.
Fashion Days в aMBA
Fashion Days – модна дестинация номер 1 в Централна и Източна Европа с повече от 500 000 продукта от над 1000 марки на много атрактивни цени, е една от компаниите с бизнес казус във втория випуск на alternative MBA. Моето участие в първата група съвпадна с много важни промени в компанията, където всъщност работя от четири години и отговарям за поддържането на съдържанието на уебсайта и грижата за екипа, който го реализира. От бързо разрастване Fashion Days измести фокуса си към вътрешната организация и осигуряване на рентабилност на компанията.
Изменението в структурата на бизнеса доведе до промяна до формата, в който крайният продукт достига до нашата публика. Ето защо стана изключително важно да се преосмислят досегашните канали, благодарение на които клиентите на Fashion Days се превръщат в наши дългосрочни партньори и почитатели на бранда. Задачата на участниците във втори випуск на aMBA и екипа на Мирослава, Пламен, Борислав и Боряна, които в частност работиха по казуса, беше да потърсят отговор на това как промяната в бизнес модела влияе на представата и отношението на крайния потребител и да предложат стратегия за устойчиви връзки с клиента за запазване и повишаване на продажбите.
Освен, че беше осигурил страхотна модна инсталация при срещата ни, екипът представи такива практики, дейности и стратегия, които биха могли да ни позволят да запазим и задълбочим лоялността на клиентите на Fashion Days. Холистичното разглеждане на казусите в aMBA предполага съдържателен анализ (в сътрудничество с фасилитаторите и останалите участници в програмата) на бизнес модела и неговата история, индустрията, бизнес средата с конкуренти и заместители, таргет групата, бранд и маркетинг стратегията, заплахи и точки напрежение, други външни и вътрешни фактори… с две думи многоспектърен поглед в и около конкретното предизвикателство в организацията.
Предварителният комплексен анализ на бизнеса на Fashion Days даде възможност на екипа по казуса в най-голяма степен да „влезе в обувките“ на компанията. Ето защо повечето от препоръките, които презентираха, са проекти, които тестваме или разработваме в момента, както и идеи, които оценихме като ценни предложения за бъдещото развитие на организацията. Личната ни среща даде възможност да дадем директна обратна връзка и да протече дискусия за онези решения, които виждаме като трудно приложими или неподходящи в контекста на Fashion Days.
Екипът по нашия казус във втория aMBA ми припомни провокацията на въпроса What you gonna do about it? и ни накара да се замислим като компания какво да предприемем и то веднага, за да предлагаме още по-добро изживяване при онлайн пазаруването и да се утвърдим като сърцето на модната общност в региона.
