Стани част от аМВА Випуск XXII

Aнализ на външната и пазарна среда – основни фактори и тенденции. Анализ и конструиране на бизнес модела на ключови конкуренти. Извеждане на очаквани стъпки на конкурентите и потенциални “слепи петна”. Идентифициране на ключови оразличители, пазарна позиция и подход на компанията спрямо конкурентите. Търсене на възможности за промяна и подобрение на бизнеса. Анализ и оценка на опции за различни бизнес модели и сценарии за пазарно позициониране. Kарта на стратегията – фокус върху описването на „пътя” как компанията създава стойност за клиента. Cъздаване на „стратегически теми” за изпълнение на стратегията – свързване на стратегическите цели с процесите по създаване на стойност за клиента.

Kакви са основните «структурни единици» в маркетинг процеса и какво прави всяка от тях. Kое и как обединява всички «части» на маркетинг функцията така, че да са в унисон помежду си и със стратегията на компанията. STP модел. Практичен поглед към маркетинг проучванията. Адекватен избор на техники и подходи в зависимост от целите и наличния ресурс. Структуриране на устойчиви практики на пазарни проучвания в компаниите. Профилиране на целевите потребители. Как да открием и анализираме потребителската мотивация? Нужди, ползи и стойност за потребителя и очакван резултат. Как да изберем целевите потребители? Позициониране и кохерентност на маркетинговия микс. Kак да изградим марка въз основа на продукта? Как да развиваме и управляваме марката и взаимоотношенията с потребителите? Как да установим подходящи канали, по които да достигнем до потребителите? Комуникационни и маркетингови цели. Маркетинг в дигиталния свят - ZMOT. Дигитални канали и инструменти за наблюдение, анализ, откриване на прозрения и измерване на резултати.

Иновационни стратегии и връзка с дългосрочната стратегия на бизнеса. Иновационен процес, отворени и затворени иновации, ключови измерители на иновациите (KPIs). Методи за генериране и оценяване на идеи. Иновационни подходи, в зависимост от бизнес целите на организацията. Иновационни подходи „Exploit – Explore“ – степен на иновиране в бизнес модела, управление на рисковете и възможностите, отражение на иновациите върху бизнес модела на организацията.

Силни и слаби страни на личния стил на презентиране. Моделът „Структуриране, Интегриране, Задълбочаване, Разнообразие и Фокус“ – вербална и невербална комуникация на презентатора. Съдържание на убедителна презентация: предизвикателства и цели на заинтересованите страни; презентиране на себе си; нужди на аудиторията; критерии за "идеалния" партньор; предимства на препоръчваните решения. Стилове на презентиране: често срещани грешки; послания; техники за справяне с "трудна" публика. Подготовка и планиране на презентация: избор на убедително съдържание; планиране на правилната последователност и структура на презентацията; включване на подходящи убедителни анализи, изчисления, акценти и др.; варианти как да подредим съдържанието – предимства и недостатъци. Представяне на проект (business case) – анализ на заинтересованите страни, избор на стратегия и подход, подготовка и представяне по групи – дискусия и обратна връзка.

Онлайн дигитална симулация на Harvard Business Publishing - холистичен казус. Разбиране за клиентите и динамиката на пазара: сегментиране и позициониране, управление на жизнения цикъл на продукта и на продуктовия микс. Проектиране и внедряване на стратегия, анализ на пазарни резултати, решение за следващи инвестиции в силно конкурентна среда. Интегриране на бизнес резултати устойчиво. Адаптиране на бизнеса към ситуации на несигурност и мажорни промени.

Как да интерпретираме и използваме финансовата информация: основни финансови отчети, илюстрация на логиката и основните принципи в счетоводството. Основни термини: амортизация, accruals, разходи за бъдещи периоди, cost of goods sold, оборотен капитал, gross margin, contribution, EBITDA, SG&A и др. Финансовите отчети – илюстрация на логиката, структурата и тяхната интерпретация. Aнализ на резултатите – използвани показатели, логика, интерпретация и сравнение, взаимовръзки, недостатъци и проблеми.

Принципи в управлението на хора. Комуникация на мениджъра – специфики, значение, рискове. Поведенческо профилиране и самопрофилиране като инструмент за повишаване ефективността на комуникацията. Даване и получаване на обратна връзка – основа на управленската комуникация и постигане на резултати. Целеполагане. Напътстване, стимулиране, мотивиране и развиване на хората в процеса на постигане на целите. Лидер vs мениджър.

Основни принципи в управлението на екипи. Организиране работата на екипа. Фази в развитието на екипа. Функционални и екипни роли. Задаване на ясни роли и отговорности. Определяне на стандарти на изпълнението. Развиване на екипен дух. Инструменти за развиване на екипните способности. Стилове на поведение и тяхното въздействие върху работното изпълнение, мотивацията на служителите и климата в екипа (отдела или организацията). Реализация на корпоративните бизнес цели чрез поставяне на цели, съответстващи на ролите в екипа. Регулярно наблюдение, контрол и обратна връзка за изпълнението. Делегирането като мотивираща сила за по-добро представяне.

Главните теми засегнати в тази дисциплина са: Лидерство при въвеждане на промени; ADKAR – модел, за анализ и управление на промяната на индивидуално, екипно и организационно ниво; Организационна мобилизация при промени; Подпомагане на индивидуалното справяне с промяната.

Изследване и опознаване на лидерския потенциал. Основава се на микс между сериозната игра, базирана на методологията LEGO® SERIOUS PLAY®, и съвременните концепции за разбирането на лидерството. В защитена и безрискова среда, се визуализират различни, дори противоположни подходи към лидерството като целта е да се получат разнообразни гледни точки, визия за силните и потенциални лидерски страни, така че всеки да припознае себе си на 100% в стила лидерство, който носи в себе си иска да изгражда.

Работилницата изгражда практически и бързо приложими уменията за управление на проекти за нужни на експерти и мениджъри от различни функции, в различните им аспекти: управление на триъгълника обхват-време-ресурси спецификите при управление на проекти екипи agile нагласи и подходи, които отговарят на динамиката на средата Акцент в работилницата е бизнес симулация на Harvard Business Publishing - среда за безрискови експерименти и учене с практика.

Оптимални и ясни процеси са ключа към ефикасността в бизнеса и силен източник на конкурентно предимство! Работилницата дава практическа рамка за: визуално картографиране на процеси приложими подходи за подобрение и оптимизация на процеси стъпки и техники за иновиране с цел създаване на висока добавена стойност и конкурентно предимство