“Всичко, което ни се случва от миналата година, е брилянтна възможност човек да тества комбиниран формат на учене за постигане на оптимален резултат.” Това беше едно от нещата, които сподели с нас Добринка Йорданова, мениджър Човешки ресурси в MotoPfohe, по повод участието й в работилницата „Управление на мотивацията в динамично време“, предоставено през формата онлайн комбинирано учене. Със своя над 10-годишен опит в областта на обученията и coaching, нейната страст е в подпомагането на хората да разбират по-добре силните си страни и развитието на техния потенциал. Повече за мотивацията, ключовите мотивационни фактори и какви са ползите да учиш „блендирано“ – в интервюто по-долу:
Какво е значението на работната мотивация в динамиката на времето, в което живеем и работим?
Какво е мотивацията – това е мотивът, провокацията да свършим нещо. Цялата тази провокация е свързана с постигането на някакъв резултат. А резултатът обикновено го съизмерваме с успеха ни. Любопитно е доколко бихме могли да направим връзка между това колко са талантливи хората, с тяхната мотивация и постигнатия от тях успех. Не много рядко сме свидетели на случаи, в които талантливи хора с изключителен потенциал успяват да постигнат доста по-малко от по-малко надарени от тях. Въпросът е какво им липсва. Липсващата брънка е дългосрочната мотивация и постоянството. Когато говорим за този по-широк аспект на мотивацията, който обхваща именно това да бъдем отдадени и постоянни, да чувстваме това, което правим като наше призвание, можем да го опаковаме в думата „хъс“. В тази връзка, горещо препоръчвам книгата на психолога Анджела Дъкуърт „Хъс“ – насочена към разкриването на тези пластове от човешката мотивация, които в крайна сметка ни правят в дългосрочен план успешни. Именно затова, когато говорим за мотивация на работното място и търсим хора да се присъединят към нас, за мен е изключително важно да разбера доколко притежават този аспект от мотивацията (хъса), както и дали ще се чувстват като у дома си при нас: дали сме мястото, където ще припознаят нашата корпоративна култура, мисията и визията ни като част от тяхната ценностна система, така че наистина да имат дългосрочно развитие при нас. Вярвам, че това е най-важното, когато говорим за мотивация на работното място.
Как се променя тя, по ваше наблюдение и опит?
Като цяло, базовите мотиватори на човек са доста устойчиви като величина. Разбира се, когато говорим за предвидими обстоятелства и ситуации, които са доста близки до обичайната ни комфортна зона. Когато става дума за катаклизми и кризи, които преобръщат животите на хората, тогава наистина има едно преподреждане сред мотиваторите. Много малко са случаите, в които имаме тотално преобразяване на човек, такава трансформация, в която той тотално да преосмисля, както ценностната си система, така и мотиваторите си. По отношение на това какво се случва с мотивацията ни от началото на миналата година – голяма част от хората започнаха повече да се обръщат към себепознанието. Към неща, като: базовите ми ценности, мотиватори, силните ми страни, и как да ги развия. На преден план излязоха себеразбирането и себепознанието и това в същата степен се отрази и на мотивацията ни и нейната промяна. Обърнахме се навътре към себе си и все повече разбираме и се осланяме на вътрешната си мотивация.
Миналата година разработихме една сериозна бизнес игра с познавателна цел – казва се „Мотиватори в действие“. Това са 10 карти, които именуват ключови мотиватори, свързани с работата – всички те са фактори, които влияят върху вътрешната ни мотивация.
Те са ми любими и първото, което направих, когато ги получих беше да ги подредя за себе си. От тогава доста често ги използваме, под формата на игра, и за всеки един участник излизат изключително интересни за самия него резултати. Това е потвърждение, че човек винаги може да научи нещо ново за самия себе си. Когато говорим за мотивация има един друг аспект – ролята ми в екипа – да мога да се адаптирам към другите, да бъда полезен на другите, да мога да давам и получавам свободно обратна връзка, да бъда открит в своята комуникация и общуване с другите. Това са все изключително важни неща, особено в ситуация, в която виждаме, че все повече се работи на проектен принцип. Все по-често имаме досег с т.нар. agile подход при формирането на мултифункционални екипи по различни проекти за решаването на различни задачи. Иначе казано, освен да бъдеш добър в това, което правиш и да си мотивиран от това, което правиш, ти трябва да си достатъчно отворен към другите, с които работиш.
С какви цели се присъединихте в работилницата “Управление на мотивацията в динамично време”?
Моята основа цел беше да преживея това пътешествие и да мога да преценя къде, за кого от хората в нашата компания, тази работилница би била най-полезна. Аз се включих абсолютно съзнателно, представяйки се в ролята на страничен наблюдател, но не се получи 😊 Станах активна част от цялата работилница и беше невероятно и като усещане и като неща, които открих за себе си. И от тогава правя.
Кои са трите най-ключови резултата за вас и изводи за вашата работна практика, с които я приключихте?
За мен основното и най-важното, което с изненада установих, че правя беше, че много бързо стигам до поставянето на „диагнози“, съкращавайки си времето да вникна в причините за поведението на човек. Това откритие за мен в тази работилница ме разтърси из основи, защото смятах, че не го правя или поне така ми се искаше да бъде😊 Да разбереш мотивацията на другите не е крайна дестинация, то е едно постоянно пътешествие, защото хората се развиват, променят, реагират по различен начин в различни ситуации и при различни обстоятелства.
Как оценявате комбинираното учене като формат – в какви ситуации (хора/ теми/ условия) е най-ефективно?
Изключително добре намерен баланс между различните канали, различните начини и формати, по които беше представено цялото съдържание на работилницата – нещо, което смятам, че тепърва ще има бъдеще. Включително обучителните сериали и сценариите, които се разиграват в тях, за мен бяха приятна изненада.
За кого според вас ще е най-полезна тази тема, поднесена в този комбиниран формат?
Цялата ковид пандемия и всичко, което ни се случи и случва от миналата година са брилянтната възможност човек да тества комбиниран формат, за постигане на оптимален резултат. Тази работилница би била полезна за всички, които по някакъв начин са въвлечени в работа на проектен принцип, особено при формирането на различни проектни екипи с различни хора, което е свързано с необходимостта бързо да се адаптираш към другите. Да се адаптираш означава, първо да познаваш добре себе си и своите мотиватори, и след това да опознаеш хората, с които работиш и това, което мотивира всеки един от тях. Това е естественият начин да се напаснат най-добре индивидите, за да формират едно цяло. Като изключим тази група от хора, за които това в голяма степен би било развитие на умението да работиш добре в екип, работилницата ще бъде много полезна за всякакъв тип мениджъри и екипни лидери. С други думи – за всички онези, които трябва да мотивират други хора за постигането на определени резултати.
Кой е вашият ключов мотивационен фактор?
Бих определила моите топ 5 по следния начин – обичам да уча и откривам нови неща, в контекста на потребностите ми за откриване на смисъл, принадлежността ми към групата и свободата да вземам решения. И пак в контекста на моите потребности да ставам всеки ден по-добра в това, което правя.
Ако темата за управление на мотивацията, поднесена под комбиниран формат на учене е предизвикала интереса ви, може да научите повече тук.
